Persondatapolitik

Denne side forklarer hvordan A S 2006 Holding ApS samt dets datterselskaber, som står for drift af Bindias restauranter, håndterer personlig data.

Generelt

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi hos Bindia indsamler og behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside Bindia.dk, foretager køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller på anden måde interagerer med os.

Bindia drives af:
A S Administration
Hvidovrevej 80E
2650 Hvidovre
Denmark
Phone: (+45) 78 77 33 99
Email: customer@heapsgo.bindia.dk

A S Administration er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Hvornår indsamler vi personoplysninger?

Vi indsamler personoplysninger, når du:

Bestiller mad via vores hjemmeside eller fysisk i restauranterne
Tilmeld-er dig vores nyhedsbrev
Kontakter vores kundeservice
Bruger vores hjemmeside, herunder ved samtykke til cookies

Hvilke typer personoplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende typer personoplysninger:

Identitetsoplysninger: Navn
Kontaktoplysninger: E-mailadresse, telefonnummer, adresse
Transaktionsoplysninger: Bestillinger, køb, leveringsoplysninger
Betalingsoplysninger: Oplysninger om betaling (behandles sikkert via vores betalingsudbydere)
Brugeroplysninger: IP-adresse, browserinformation, enhedstype, oplysninger om din adfærd på hjemmesiden
Kommunikationsoplysninger: Indhold af henvendelser til kundeservice (e-mail, telefon)
Præferencer og samtykker: Cookievalg, nyhedsbrevstilmeldinger, marketingstilladelser

Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

At håndtere bestillinger og leverancer
At administrere og udsende nyhedsbreve og markedsføring (med samtykke)
At forbedre vores hjemmeside, services og brugeroplevelse
At analysere trafik og målrette annoncer via tredjepartstjenester
At overholde gældende lovgivning, herunder bogføring

Retsgrundlag for behandling

Behandlingen sker på følgende grundlag:

Opfyldelse af en kontrakt (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
Overholdelse af retlige forpligtelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
Vores legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f), f.eks. til statistik, drift og markedsføring

Nyhedsbrev

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi dit navn og din e-mailadresse for at sende dig nyheder, tilbud og inspiration.

Vi benytter Omnisend som databehandler til udsendelse af nyhedsbreve.

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af nyhedsbrevene eller ved at kontakte os direkte på customer@heapsgo.bindia.dk.

Cookies og lignende teknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier til:

Nødvendig funktionalitet
Statistik og analyse
Målrettet markedsføring

Cookiepolitik

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, analysere brugen af hjemmesiden og levere målrettet annoncering. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og som hjælper os med at forbedre funktionalitet, ydeevne og brugeroplevelse.

Vi bruger følgende typer cookies:

Nødvendige cookies: Disse er afgørende for, at hjemmesiden fungerer korrekt (f.eks. husker de dine præferencer eller varer i din indkøbskurv). Disse cookies gemmer ikke personligt identificerbare data
Funktionelle cookies: Disse giver os mulighed for at huske valg, du foretager, og personliggøre din oplevelse (f.eks. sprogindstillinger eller region), indsamle feedback osv
Præstationscookies: Præstationscookies bruges til at forstå og analysere de vigtigste præstationsindekser på webstedet, hvilket hjælper med at levere en bedre brugeroplevelse for de besøgende
Analytiske cookies: Analytiske cookies bruges til at forstå, hvordan besøgende interagerer med webstedet. Disse cookies hjælper med at give information om målinger af antallet af besøgende, afvisningsprocent, trafikskilde osv
Målretnings-/annonceringscookies: Disse cookies bruges til at spore din browsingaktivitet på tværs af hjemmesider for at vise dig relevant annoncering (f.eks. cookies fra Meta, Google Ads og TikTok) og hjælper os med at spore effektiviteten af vores annoncekampagner

Administration af dine cookiepræferencer

Du kan administrere dine cookiepræferencer og dit samtykke via vores CookieYes-løsning, som giver dig mulighed for at:

Acceptere eller afvise bestemte typer cookies
Tilbagekalde dit samtykke når som helst ved at gennemgå cookieindstillingerne

Hvorfor bruger vi cookies?

Funktionalitet: At levere hjemmesidens kernefunktioner og -funktioner.
Ydeevne: At analysere, hvordan hjemmesiden bruges, og identificere områder til forbedring.
Personlig tilpasning: At tilbyde en personlig browsingoplevelse.
Reklame: At levere målrettede annoncer til brugere baseret på browsingadfærd.

Tredjepartsudbydere

Vi arbejder med betroede tredjepartsudbydere, der også kan placere cookies på din enhed, herunder:

Google (Analytics, Ads)
Cloudflare (sikkerhed og ydeevne)
Meta (Facebook og Instagram annoncering)
TikTok (annoncering og sporing)
Omnisend (e-mail marketing)

Videregivelse og overførsel til tredjelande

Vi videregiver dine oplysninger til betroede partnere, der behandler data på vores vegne.

Nogle af disse partnere er beliggende uden for EU/EØS, men vi sikrer passende sikkerhedsforanstaltninger, herunder anvendelse af EU’s standardkontraktbestemmelser.

Jobansøgninger

Når man ansøger om et job hos os, bliver følgende data håndteret:

Alt data, der frivilligt er givet i ansøgning via brev, email eller via formular på vores hjemmeside.

Denne information bliver kun brugt internt til at sortere og vurdere ansøgere, for at finde de bedst egnede kandidater. Data deles ikke med nogen tredjepart. Data bliver opbevaret i overensstemmelse med gældende lovgivning og slettet, når den ikke længere er relevant, dog aldrig senere end efter 6 måneder.

Opbevaring og sletning af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene nævnt ovenfor eller for at overholde lovgivningskrav.

Oplysninger relateret til køb opbevares i minimum 5 år i henhold til bogføringsloven.

Oplysninger baseret på samtykke slettes, når samtykket trækkes tilbage, medmindre der er et andet lovligt grundlag for fortsat behandling.

Take Away Pose

Du har valgt at medbringe din egen pose. Bemærk venligst:

Din mad udleveres ved bardisken.
Du skal selv lægge maden i din pose.
Bindia er ikke ansvarlig for eventuelle spild under håndtering eller transport.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
Ret til sletning af oplysninger (“retten til at blive glemt”)
Ret til begrænsning af behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til at trække samtykke tilbage

For at gøre brug af dine rettigheder eller hvis den opbevarede information er forkert eller misvisende, kontakt os på customer@heapsgo.bindia.dk.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik.

Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på Bindia.dk, og ved væsentlige ændringer vil du blive orienteret.

Klagemuligheder

Du kan til enhver tid klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger.

Se vores kontakt-muligheder her eller læs mere omkring dine muligheder for at klage her.